Política de privacidad
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
En Capitan Barber nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan este sitio web, conforme a la legislación aplicable en México y en la Ciudad de México.
1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales es Jovanna, en representación de Capitan Barber, con domicilio en Ciudad de México, México.
Para consultas o solicitudes relacionadas con sus datos personales, puede escribir a jovannagcorona@gmail.com.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los datos que usted proporciona al realizar una reserva o comunicarse con nosotros, como nombre, número telefónico, dirección de correo electrónico, servicio solicitado, fecha y hora de la cita, así como cualquier información adicional que incluya en el formulario.
También podemos recopilar datos técnicos básicos, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas.
3. Uso del sistema de reservas Bookly
Utilizamos Bookly para gestionar reservas en línea. Los datos introducidos en el formulario de reserva se utilizan para programar, confirmar, modificar o cancelar citas, enviar comunicaciones relacionadas con la reserva y administrar la atención del servicio.
Le recomendamos consultar también las políticas de privacidad del proveedor de Bookly y de los servicios de correo o mensajería que puedan intervenir en las notificaciones de reserva.
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales para gestionar citas, responder consultas, prestar nuestros servicios, enviar avisos relacionados con las reservas, mantener la seguridad del sitio, mejorar su funcionamiento y cumplir con obligaciones legales.
5. Consentimiento y opciones
Al proporcionar sus datos mediante el formulario de reserva, usted acepta que sean tratados para las finalidades descritas. Puede retirar su consentimiento cuando corresponda; esto no afectará el tratamiento realizado previamente de forma válida. El suministro de ciertos datos puede ser necesario para completar una reserva.
6. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y para permitir el funcionamiento del sistema de reservas Bookly. También puede utilizar cookies de preferencias o análisis, cuando estén habilitadas. Puede administrar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador; las cookies no esenciales se gestionarán conforme a la normativa aplicable.
7. Comunicación de datos
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que ayudan a operar el sitio, gestionar Bookly, alojar la información o enviar confirmaciones, recordatorios y otras comunicaciones relacionadas con sus citas. También podremos comunicarlos cuando exista una obligación legal.
8. Conservación de los datos
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la relación con usted, mantener el historial de reservas y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Después, se eliminarán o se conservarán de forma segura cuando exista una razón legal para ello.
9. Derechos de las personas titulares
Usted puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, conforme a la legislación mexicana aplicable. Para ejercer estos derechos o plantear una duda, envíe su solicitud a jovannagcorona@gmail.com. La solicitud deberá incluir información suficiente para verificar su identidad y atenderla adecuadamente.
10. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales frente a acceso, uso, alteración, pérdida o divulgación no autorizados. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. La versión vigente será la publicada en esta página.
Nota: Este documento es una plantilla informativa y no sustituye la revisión de un profesional en materia de protección de datos. Debe complementarse con los datos legales completos de la responsable, domicilio para notificaciones, medios de contacto adicionales y cualquier proveedor externo utilizado por el sitio.