Condiciones de servicio de la aplicación
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Estas condiciones regulan el uso de la aplicación y del sistema de reservas en línea de Capitan Barber, administrado por Jovanna en Ciudad de México, México.
1. Aceptación de las condiciones
Al acceder o utilizar la aplicación, usted confirma que ha leído y acepta estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, debe abstenerse de utilizar el servicio.
2. Descripción del servicio
La aplicación permite consultar servicios disponibles, seleccionar horarios y solicitar, modificar o cancelar reservas en Capitan Barber mediante el sistema de gestión de citas.
3. Reservas y confirmaciones
Una solicitud de reserva queda sujeta a disponibilidad y no se considera confirmada hasta que el sistema o Capitan Barber emita la confirmación correspondiente. Usted es responsable de proporcionar información correcta y mantener actualizados sus datos de contacto.
4. Cancelaciones y cambios
Las cancelaciones o modificaciones deben realizarse con la anticipación indicada en la aplicación o en la confirmación de la cita. Capitan Barber podrá aplicar sus políticas de cancelación, reprogramación o inasistencia, siempre que hayan sido comunicadas previamente.
5. Puntualidad y prestación del servicio
Se solicita acudir puntualmente a la cita. Los retrasos pueden reducir el tiempo disponible para el servicio o requerir una reprogramación. Capitan Barber podrá ajustar la disponibilidad, los horarios o los servicios ofrecidos cuando sea necesario.
6. Pagos y precios
Los precios y las condiciones de pago aplicables serán los que se muestren en la aplicación o se comuniquen al momento de reservar. Los servicios adicionales o cambios solicitados podrán generar cargos adicionales, que se informarán antes de su aplicación cuando corresponda.
7. Uso permitido
Usted se compromete a utilizar la aplicación de forma lícita, proporcionar información veraz y no interferir con su funcionamiento, intentar acceder sin autorización, introducir código malicioso o utilizar el sistema para realizar reservas fraudulentas o abusivas.
8. Disponibilidad y terceros
La aplicación puede experimentar interrupciones por mantenimiento, problemas técnicos o causas fuera del control de Capitan Barber. El sistema de reservas puede utilizar servicios tecnológicos de terceros, como Bookly, para gestionar citas y enviar notificaciones.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos, textos, logotipos, diseños y elementos de la aplicación pertenecen a Capitan Barber o se utilizan con autorización. No está permitido copiarlos, modificarlos, distribuirlos o utilizarlos comercialmente sin autorización previa.
10. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de privacidad. Al utilizar la aplicación, usted reconoce que ha tenido oportunidad de consultarla.
11. Limitación de responsabilidad
Capitan Barber procurará mantener información correcta y actualizada, pero no garantiza que la aplicación esté disponible en todo momento ni que funcione sin errores. No seremos responsables por daños derivados de un uso indebido de la aplicación, información incorrecta proporcionada por el usuario o fallos de servicios de terceros ajenos a nuestro control.
12. Suspensión o cancelación del acceso
Podemos limitar, suspender o cancelar el acceso a la aplicación cuando exista un incumplimiento de estas condiciones, uso fraudulento o una necesidad de seguridad o mantenimiento.
13. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en la aplicación, los servicios o la legislación aplicable. La versión vigente será la publicada en esta página.
14. Legislación aplicable
Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable en México. Cualquier controversia se someterá a las autoridades competentes, sin perjuicio de los derechos que correspondan a las personas consumidoras.
15. Contacto
Para preguntas sobre estas condiciones, puede contactar a Capitan Barber en jovannagcorona@gmail.com.
Nota: Este documento es una plantilla informativa y debe revisarse para incluir las políticas específicas de cancelación, pagos, reembolsos y demás reglas aplicables a Capitan Barber.